Instagramは運用しているけれど、Threads（スレッズ）は「アカウントだけ作って放置している」という会社やお店は少なくないのではないでしょうか。
ところが2026年10月、電通デジタルがMetaと協業して企業向けの「Threadsアカウント運用サービス」を始め、Instagram自動化ツールの「エルグラム」もThreadsのコメント自動返信に対応しました。電通デジタルの発表では、Metaのデータとして国内アクティブユーザーの総利用時間が前年比130%増と紹介されています。企業がThreadsを本格的に活用する動きが、少しずつ広がっています。
この記事では、Threadsの利用実態調査（536人）のデータから「ユーザーはThreadsをどう使っているのか」を読み解き、中小企業や個人店でも始められるThreadsの企業運用のコツと5つのステップを整理します。
調査で見るThreadsユーザーの使い方
ここで紹介するのは、hotice株式会社が調査主体、合同会社RASA JAPANが実施した「日本人536名に聞くThreadsの利用実態レポート」（インターネット調査、2026年3月19日実施）です。利用時間や目的などの質問は、Threadsを使っている342人が対象です。
ほぼ毎日使う人は約2割、20代は約3割
Threadsを「ほぼ毎日」使う人は20.34%。一方で「利用していない」人も36.19%いました。年代別では、20代の「ほぼ毎日」が28.71%で最も高く、性別では女性（24.22%）が男性（17.57%）を上回っています。
1日の利用時間は約7割が30分未満
1日の利用時間は「10分未満」が37.13%、「10分以上〜30分未満」が33.33%で、合わせて約7割が30分未満のライトな使い方でした。じっくり読み込むというより、すき間時間にさっと眺める場所になっていることがわかります。
使うタイミングは昼休み・移動中・寝る前
| 利用するタイミング | 割合 |
|---|---|
| 昼休み・日中の休憩時間 | 30.41% |
| 通勤・通学などの移動中 | 25.44% |
| 就寝前 | 23.98% |
| 特に決まっていない | 23.39% |
| 帰宅直後〜夕食前 | 22.22% |
女性に限ると「就寝前」が29.03%で最も多くなっています。
目的は「暇つぶし」「趣味」「トレンド」、2割強は商品探しにも
| 利用目的 | 割合 |
|---|---|
| 暇つぶし・隙間時間の埋め合わせ | 42.11% |
| 趣味・エンタメ・リラックス | 39.47% |
| トレンドや流行のチェック | 35.96% |
| 商品・サービスの検索・検討 | 22.22% |
| 友人・知人とのコミュニケーション | 14.33% |
注目したいのは、「商品・サービスの検索・検討」が22.22%あること。40代に限ると27.16%に上がります。また、フォローしているアカウントは「有名人・タレント」31.58%、「インフルエンサー」30.41%に次いで、「企業・ブランド公式アカウント」も23.68%でした。Threadsは、企業アカウントが見てもらえる余地のある場所だといえます。
データから見えるThreads企業運用の3つのコツ
コツ1：すき間時間に読み切れる短さにする
利用者の約7割が1日30分未満です。長い説明文より、1投稿で1つのことが伝わる短い文章のほうが、流し読みの中でも目に留まりやすくなります。詳しい情報はブログやInstagramに任せ、Threadsは「入口」と割り切るのも一つの方法です。
コツ2：売り込みより「趣味・トレンド」に寄せる
利用目的の上位は暇つぶし・趣味・トレンドチェックでした。新商品の告知ばかりでは読み飛ばされがちです。業界の小ネタ、季節の話題、お店の裏側、スタッフのちょっとした気づきなど、読んで楽しい・役に立つ話題を中心にすると、ユーザーの使い方に合います。
コツ3：コメントで会話を生む
Threadsはテキスト中心で、コメントでのやり取りが起きやすいSNSです。問いかけで終わる投稿にしたり、もらったコメントに丁寧に返したりすることで、企業アカウントでも「話しかけやすい存在」になれます。
Threadsの企業運用を始める5ステップ
ステップ1：目的とターゲットを決める
まずは「認知を広げたい」「既存のお客様との距離を縮めたい」「採用につなげたい」など、Threadsで何をしたいのかを決めます。調査では20代の利用頻度が高く、40代は商品探しの目的が高めでした。誰に届けたいのかによって、話題の選び方も変わります。
ステップ2：Instagramとの役割分担を決める
ThreadsはInstagramと同じMetaが運営するSNSです。電通デジタルのサービスでも「他プラットフォームとの役割分担」が戦略設計の項目に挙げられています。たとえばInstagramは写真で魅力を見せる場所、Threadsは言葉で会話する場所のように分けると、同じ内容を二重に投稿するムダを防げます。
ステップ3：投稿のテーマを3〜5本決める
毎回ネタを考えるのは大変です。「季節の話題」「よくある質問への答え」「お店・会社の裏側」「お客様の声の紹介」など、テーマの柱を先に決めておくと、続けやすくなります。投稿は昼休み・移動中・寝る前など、ユーザーが見ている時間帯を意識してみましょう。
ステップ4：コメント対応のルールを決める
返信の言葉づかい、答えてよい範囲、ネガティブなコメントへの対応方法などを事前に決めておくと、担当者が迷わずに済みます。返信が追いつかない場合は、ツールの活用も選択肢です。エルグラムは2026年10月16日に、Threadsのコメント自動返信（β版）を追加しました。キーワードごとに返信を分けたり、メニュー・価格・営業時間などの知識をもとにAIが返信文を作ったりできると発表されています。ただし、自動返信はコメント欄に公開されるため、内容のチェックは欠かせません。
ステップ5：数字で振り返り、炎上対策もしておく
月に1回はフォロワー数や反応の多かった投稿を振り返り、テーマを見直しましょう。また、電通デジタルのサービスに炎上対策が含まれているように、言葉中心のSNSでは表現への配慮も大切です。投稿前のダブルチェックや、トラブル時の連絡ルートを決めておくと安心です。
運用の手が足りないときは外注も選択肢
投稿用の画像やバナーづくり、文章のチェックなどを社内だけで回すのが難しい場合は、スキルを持つ人に部分的に依頼する方法もあります。すべてを任せるのではなく、苦手な作業だけを切り出して頼むと、コストを抑えながら運用を続けやすくなります。
まとめ：Threadsは「すき間時間に会話する場所」として使う
- Threadsの利用者は約7割が1日30分未満のライトな使い方。昼休み・移動中・寝る前に見られている
- 利用目的の22.22%は「商品・サービスの検索・検討」、23.68%が企業・ブランド公式アカウントをフォロー
- 企業運用のコツは「短く」「売り込みより趣味・トレンド」「コメントで会話」
- 始め方は「目的決め」「Instagramとの役割分担」「テーマ決め」「コメントルール」「振り返りと炎上対策」の5ステップ
大手企業向けの運用支援サービスや、コメント自動返信のようなツールが出てきたことで、Threadsは企業にとっても使いやすい場になりつつあります。まずは週に数回、短い投稿から始めて、ユーザーとの会話を楽しんでみてください。
参考にした情報
合同会社RASA JAPAN「2026年最新調査：日本人536名に聞くThreadsの利用実態レポート」（PR TIMES、2026年4月10日）：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000049.000062299.html
電通デジタル「Metaと協業し、企業のThreads活用を支援する『Threadsアカウント運用サービス』を提供開始」（PR TIMES、2026年10月5日）：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000295.000121065.html
ミショナ「インスタ自動化エルグラム、Threadsのコメント自動返信に対応」（PR TIMES、2026年10月26日）：https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000471.000059114.html
